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On 22.07.2020
Last modified:22.07.2020

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Smartbroker Bewertung

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DAB Erfahrungen -. Bin sehr zufrieden Bin sehr zufrieden - habe schon einige Jahre Erfahrung im Finanzmarkt und verschiedenen Brokern. Danke für Ihr freundliches Feedback!

Wir arbeiten ständig an der Weiterentwicklung des Smartbrokers und freuen uns über den Zuspruch unserer Kunden. Wir werden bald auch Veränderungen bzgl.

Smartbroker - Vorsicht!!! Kundenzufriedenheit und Datensicherheit bedeuten für uns viel, weshalb der Zugang zum Depot nach mehrmaliger, falscher Eingabe der Zugangsdaten, u.

Die Bearbeitung der Formulare nimmt etwas Zeit in Anspruch, denn auch die postalische Zusendung nimmt einige Werktage ein, was wir nicht beeinflussen können.

Es kann sein, dass Sie eine falsche Email Adresse verwendet haben; immer korrekte Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage.

Sie können uns auch gerne telefonisch erreichen, unsere freundlichen Kundenberater helfen Ihnen gerne weiter. Leider können wir Sie auf Trustpilot aufgrund des fehlenden Nachnamens nicht identifizieren, bitte teilen Sie uns Ihren Namen mit, damit wir Ihren Fall überprüfen können, oder rufen Sie uns gerne an.

Nachdem ich bei Finanztest gelesen… Nachdem ich bei Finanztest gelesen habe, dass die Stiftung Warentest den Smartbroker zum Testsieger erklärt hat, habe ich mir sofort ein Depot bei Smartbroker eröffnet und bin super zufrieden.

Vielen Dank für das freundliche Feedback! Wir freuen uns sehr über den Zuspruch unserer Kunden. Ihr Smartbroker Team ;.

Zuverlässige Plattform Zuverlässige Plattform, wenige Ausfälle. Danke für Ihr ehrliches Feedback, wir freuen uns sehr über den Zuspruch unserer Kunden.

Wir müssen Ihnen bezüglich des automatischen Logouts nach einigen Minuten Inaktivität mitteilen, dass dadurch die Sicherheitsstandards auf der Basis von den regulatorischen Vorgaben der PSD2 gewährleistet werden, wir bitten um Ihr Verständnis.

Danke für Ihr Feedback. Wir arbeiten permanent an Verbesserungen, nicht nur hinsichtlich der Konditionen, sondern auch am Produkt.

Die Authentifizierung wird auch noch optimiert. Wir bitten Sie jedoch um Verständnis, dass einige der Vorgänge, die etwas kompliziert erscheinen, der Erfüllung der regulatorischen Vorgaben dienen.

Habe ganz schlechte Erfahrungen mit… Habe ganz schlechte Erfahrungen mit smartbroker gemacht. Schade, dass wir Sie mit unserem Angebot bislang nicht dauerhaft überzeugen konnten.

Unser Kundenservice war in den Monaten März und April der damaligen Lage geschuldet tatsächlich etwas überfordert. Seitdem haben wir unser Serviceteam permanent ausgebaut.

Bitte schreiben Sie uns eine Mail an feedback smartbroker. Wir möchten ja natürlich, dass unsere Kunden zufrieden sind!

Vor etwa 7 Monaten habe ich einen… Vor etwa 7 Monaten habe ich einen Antrag auf Depoteröffnung gestellt. Beim Broker vorher waren das 30 Minuten.

Die Kostenausweise sind falsch. Die Anzeige im Depot ist nicht selbsterklärend. Ständig muss man eine MobileTan anfordern.

Für wirklich jeden Mist. Vieles muss vom System erst auf Anfrage erstellt werden. Man, ich brauche nicht alles ständig als heruntergeladenes PDF.

Die SecurePlusApp-Aufforderung wurde zu früh eingestellt und verhindert nun, dass ich irgendetwas anderes tun kann, als meine Aktien deren Daten nicht stimmen anzusehen.

Traden geht nicht. Und vieles andere auch nicht. Die Website wird oft falsch dargestellt oder geht auch mal gar nicht. Fonds werden nicht am vereinbarten Tag gekauft.

Keinerlei Support für bestehende Kunden. Anfragen per Mail werden einfach ignoriert und bleiben trotz Anmahnungen unbeantwortet. Dieser Broker kriegt es nichtmal hin, für jede Position die tägliche prozentuelle Veränderung der einzelnen Werte darzustellen — es gibt gerade einmal eine prozentuale Gesamtzusammenfassung.

Man darf also von jeder einzelnen Position den Wert selbst raussuchen und dem Kursverlauf entgegenhalten. Einfach nur schlecht….

Anders kann ich es nicht formulieren! Auf Email-Anfragen erfolgt keine Reaktion, und wenn, dann kommt nach Wochen eine mehr oder weniger automatisierte Antwort, wonach auf die Homepage von Smartbroker verwiesen wird.

Nur — zu meinen beiden angefragten Themen ist darin nicht das Geringste nachzulesen. Und — die Depoteröffnung dauert i. Wer echten Kundenservice schätzt, sollte die Finger von Smartbroker lassen!!!

Ich kann das von Roha geschriebene nicht bestätigen, da alles sehr schnell ging… Falls es so weiter geht ,bin ich super zufrieden…Heiko.

Naja, hat ja auch Xetra erledigt…. Auf meinen Depot-Übertrag von meinem alten Broker warte ich heute noch nach ca.

Meine Finanzgeschäftsfähigkeit hat ebenfalls 4 Wochen gedauert nach Antrag. Nachfrage nicht reagiert. Auf Kontaktversuch bei einfachen Problemen reagieren sie so ca.

Mal mit ca. Wochen Latenz…. Und dort wird die gesamte digitale Geschäftsabwicklung erledigt. Als Kunde haben wir es mit zwei Unternehmen zu tun. Deshalb die zeitliche Verzögerung.

Als Kunde bin ich von der onvistabank zu Smartbroker gewechselt und beauftragte den Depotwechsel. Das ist allerdings ein zeitliches Abenteuer!

Aber das ist eine andere Geschichte. Ich fand den Broker grauenhaft. Leider ist der Broker bis auf die Tradinggebühr auf dem Stand der frühen er Jahre.

Es gibt keine App um flexibel zu traden. Das Einloggen läuft über einen 12 Stelligen Benutzer-Nummer und eine extrem komplizierte Passwortfestlegung mE übertrieben im Vergleich zu anderen Brokern …was das alles noch unflexibler macht, wenn man schnell kaufen will.

Auch ist die Benutzeroberfläche alles andere als übersichtlich und intuitiv. Ich habe mein Depot jetzt nach 3 Wochen wieder geschlossen und musste natürlich dafür ein Formular ausfüllen, das die Erscheinungsform und Digitalisierung von vor 10 Jahren hat.

Ich kann Roha nur zustimmen. Die Werbung verspricht schnelle problemlose Kontoeröffnung. Wenn ich gewusst hätte wie lange das dauert hätte ich den Quatsch gelassen.

Habe inzwischen wieder ein Konto bei meiner Hausbank, das kostet zwar mehr Gebühren aber ist für mich seriös. An dem Konto habe ich kein Interesse mehr!

Wenn diese Depot mal in die Haftung genommen werden, was ist dann? Nach Punkt 1. Über Onvista kann man nicht alle Aktienfonds kaufen, auch nicht wenn man einen AA bezahlen möchte.

Die Raiffeisenbanken berichten auch, wenn der Kauf über die Fondgesellschaft erfolgt, dann dauert die Abrechnung auch mal 14 Tage und länger.

Diese Fonds haben teilweise niedrige Verwaltungsgebühren und vielleicht zahlt die Fondgesellschaft keine Betreuungsprovision oder nur eine geringe.

Am Die nächsten 2 Wochen kamen immer mal Mails, dass meine Depoteröffnung in Bearbeitung ist. Nach weiteren 2 Wochen 7. Darauf meldete ich mich per Mail, um nachzufragen, was denn mit den Zugangsdaten ist.

Als Antwort bekam ich dann, dass sie die Daten angeblich gleich nach der Depoteröffnung versendet hätten, und ob ich nichts bekommen habe, was ich verneinte.

Darauf meldeten sie sich, und teilten mir mit, dass sich jemand mit den Daten angemeldet hätte, und ob das ich gewesen sei? Was für eine blöde Frage!!!.

Weder Sparplangebühren noch Ausgabeaufschlag werden von Smartbroker berechnet. Derzeit sind über 1. Sparpläne auf ETFs gibt es ebenfalls zu sehr günstigen Konditionen.

Die Anzahl der Aktiensparpläne ist mit 93 möglichen Aktien noch eher gering, wird aber sicherlich noch ausgebaut. Eine Besonderheit ist dabei, dass die Mindestrate für einen solchen Sparplan bei ,00 Euro liegt und keine Bruchteile erworben werden können.

Das ist besonders bei Aktien mit einem hohen Kurs zu berücksichtigen. Derzeit werden hauptsächlich deutsche Aktien angeboten.

Für die sparplanfähigen Aktien kann sich ein Sparplankauf deutlich mehr lohnen, als ein Einzelkauf.

Möchten Sie an einer deutschen Börse Aktien der Allianz für 1. Als Sparplan zahlen Sie lediglich 2,00 Euro. Meinungen und Erfahrungsberichte im Internet sind ein zuverlässiger Gradmesser für die Qualität eines Brokers.

Für das Smartbroker Depot gibt es jedoch erst wenige Bewertungen, weil dieser noch nicht lange am Markt ist. Ohnehin nimmt die Qualität der Bewertungen erst mit der Zeit zu, wenn wirklich umfangreiche Erfahrungen mit dem Anbieter gesammelt werden konnten.

Daher können Sie sich natürlich auf die Suche nach bereits geteilten Meinungen bewegen, werden aber für den Smartbroker eher wenige Einträge finden.

Hier haben schon einige YouTuber ihre Meinungen und Erfahrungen geteilt. Philipp Haas von Investresearch Aktien TV hat beispielsweise überprüft, ob der Eröffnungsvorgang des Depots wirklich so unkompliziert ist, wie von Smartbroker propagiert.

Zudem prüft er ebenfalls einige der allgemeinen Informationen zu dem Broker. YouTube Videos zukünftig nicht mehr blockieren. Video laden.

Besonders auf die Kosten, die doch nicht immer so offensichtlich sind, geht Guldukas Finanz Blog ein. Auf der Suche nach einer Alternative zu Flatex hat er Smartbroker ebenfalls analysiert.

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Wir übernehmen keine Verantwortung für Risiken oder Verluste. Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte vom All Rights reserved. Schon Star Series ein neues Zugangs-Passwort!! Smartbroker überzeugt nicht mit seine Dienstleistung. Meine Depotübertragung hat mehr als 3 Monate gedauert. Mehrere Mails mit eine Bitte um eine Status-Update wurden einfach nicht beantwortet. Es hinterlässt einem mit dem Gefühl man sei überfordert und nicht ‚in Control‘. Leider ist die Online-Depotverwaltung weiterlesen eine Zumutung. Die Seite ist unübersichtlich, User-Unfreundlich In der 53%(). Smartbroker Erfahrungen und User Meinungen. Der Online Broker Smartbroker besitzt bei Trustpilot noch relativ wenig Bewertungen, was sich dadurch erklären lässt, dass der Online Broker noch so neu ist. Aktuell besitzt Smartbroker allerdings eine Bewertung von 4,0 Sternen und ist damit mit "Gut" bewertet.3/5. Finden Sie, dass die 4-Sterne-Bewertung von Smartbroker passt? Lesen Sie, was 12 Kunden geschrieben haben, und teilen Sie Ihre eigenen Erfahrungen!

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1 thoughts on “Smartbroker Bewertung

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